otevřený dopis pro dookie

Varel 29.10.2016 v 15:03, IP: 82.163.79.61

Dookie nebrat. Samozřejmě jde v první řadě o peníze a "dělání něčeho pro komunitu" bych si klidně rád nechal vysvětlit. Co to teda vlastně obnáší? Uspořádal nějaké závody, sponzoroval nějakou událost? Ne. Těm, co si stěžují na kvalitu či nekvalitu servisu, doporučuji pročíst internet, kde je plno inzerátů, kde majitel poptává servisáka na brigádu, nebo prodavače. No takoví se tam pak starají o vaše požadavky a hlavně kolo. Fluktuanti.., servisáci na brigádě a nějaká "příšerná" ženská. Ale vždyť je pro ně obrosvký problém už jenom otevřít na čas podle otevírací doby, tak co čekáte.

... (-...) 29.7.2013 v 20:31, IP: 178.255.168.53

Musím vše uvést na pravou míru. Je pravda, že nám přišlo jiné zboží, ale to se stává i jinde. Naopak musím Dookie pochválit a poděkovat za snahu vše co nejrychleji napravit. Obratem jsme dostali správné zboží.

kachna 27.7.2013 v 18:10, IP: 85.239.228.67

Dookie si děla špatnou reklamu samo.... mam jen špatné zkušenosti snima Pan majitel je arogantní a kecá. možná že maj naskladněno plno věcí atd.. ale nejsou kolikrat schopný něco dodat nebo udělat viz jejich baječnej servis kol!!! za tim si stojim !

tvujBRO (tvujBRO [zavinac] gmail.com) 24.7.2013 v 17:36, IP: 89.102.244.31

Jen ať je reklama špatná, když se to hezky vyřeší autor to sem určitě dá.

šíša Jr (petr.sisa [zavinac] seznam.cz) 24.7.2013 v 16:57, IP: 77.240.97.126

JJ. na dookie jsem si 2x něco objednal a nikdy nic nepřišlo ani se nikdo neozval

leiaa (leiaa [zavinac] seznam.cz) 23.7.2013 v 18:16, IP: 78.45.93.6

skoda jen ze si zde vylevaji zlost vsichni ti kteri to nedokazou rict/napsat nenanonyme a primo do Dookie!!meli by jste se stydet!!

dookie 23.7.2013 v 17:02, IP: 78.45.93.6

Dobrý den, před chvílí jsme hovořili s pí. Svobodovou a ta se velmi divila tomu, co zde její zjevně nezletilí synové píší. Celá záležitost se řeší s ní, jako s objednavatelem zboží a nadávky na pí. Svobodovou nejsou tudíž namístě. Děkujeme za podporu všem spokojeným zákazníkům.

Velká hlava 23.7.2013 v 16:55, IP: 89.248.248.137

Z Dookie mi vždy přišlo vše jak mělo, na posílání jiných věcí jsou experti v Koloshopu, od kterých mi 6 z 8 objednávek přišlo blbě. Mistři diplomacie jsou zas na FRBS. Nevidím jediný důvod proč by to sem neměl někdo dávat. Nemají zaměstnávat lemply, drobná chyba se občas stane, ale tohle už je moc. Můžeme jen doufat, že si to prodejci přečtou a zachovají se podle toho.

gangrider (lefty93 [zavinac] seznam.cz) 23.7.2013 v 14:47, IP: 213.226.226.226

Dookie je NEJLEPŠÍ SHOP... vždycky spokojenost

Majkls 23.7.2013 v 14:42, IP: 178.72.253.230

vale46: a vysvetlis mi proc..?

xup 23.7.2013 v 12:41, IP: 82.99.163.195

já si koupil v dookie fingerbike a dávám na něm fakt vostře vole.

Jan MAREK 23.7.2013 v 12:32, IP: 85.70.31.3

Teď nechci dělat nějakou reklamu nebo tak, ale já výhradně objednávám z FRBS.cz, jelikož když si něco objednám nebo napíšu, tak mi do hodiny zvoní telefon když je nějaký problém nebo je vícero věcí na výběr a druhý,třetí den mám zboží doma.

... (-...) 23.7.2013 v 12:16, IP: 178.255.168.53

BOK:je to objednaný na jméno Daniela ale psal to kamarád kterej si to objednal !!!

... (-...) 23.7.2013 v 12:14, IP: 178.255.168.53

hele pedáli kdyby měli malej vikl tak vpohodě ale pedáli se hejbou o 1cm doprava a doleva pak nám ještě poslali jinou sedlovku než jsme chtěli ale to je jedno hlavně že tam pasuje a ještě jinou brzdu než se objednala le to je taky maličkost a pak dookie si vážim kuli cenám ale tohle mě naštvalo další věci navíc běhání napoštu řešení to atd.. to mě fakt nebaví takový hovadiny

Baba-Ji 23.7.2013 v 12:08, IP: 81.19.3.143

Janouš: nevidim duvod, proc by to "redakce" mela mazat. Pokud jeste ze strany D. Svobodove neprobehla komunikace s Dookie, jedna se urcite o prestrel, ale na druhou stranu i o prestrel ze strany Dookie. V jejich eshopu kupuju dlouho a kupovat budu dal, lec taky se mne uz stalo, ze misto objednaneho zbozi prislo jine(jak vyslo pozdeji najevo, zaslana spatna varianta byla jedina na sklade), bez predchoziho upozorneni nebo snahu o domluvu. I jednani o vraceni probihalo v lehce kysele nalade ze strany eshopu. Ale jak rikam, nabidku maji super a kupovat u nich budu dal.

Technik 23.7.2013 v 12:03, IP: 94.113.84.210

Dookie je náhodou jeden z nej shopů v Praze když chci tolik věcí tak se na ně raděj osobně podívám myslim že v dookie maj supr výběr,ceny i přístup to že tu ojednávku někdo zmršil je holt lidskej faktor nebo nováček.

večbi (stepanKrejbich [zavinac] seznam.cz) 23.7.2013 v 11:31, IP: 82.100.3.4

jen pro zastání ten rám s zeleným je šedivej a ne černej máš to pod tim blbě popsaný kupavola sem si ho taky mám ho doma

Janouš 23.7.2013 v 11:20, IP: 147.32.157.129

hele je zajímavý jak si v tom redakce libuje, že to tu je a nesmaže tu srač...ku. Asi najíždí na systém Blesku nebo TVPrima krimi zprávy:) Já se z vás po....A to kvuli fakt jedný pitomý ženský, která nechápe že pedály za 500 vydržej chvilku, ta at se radši na celý bajkování vy...a jde radší hrát golf, to může hrát i s vařečkou:):):)

calin 23.7.2013 v 10:51, IP: 37.48.33.69

je pravda ze od te doby co je tam zenska to je na ho... jinak jsem byl spokojen

Radek Hrnčíř 23.7.2013 v 9:03, IP: 85.70.33.78

nechápu, vidim čtyři věci špatně né šest. To že sis Danielo Svobodová koupila pedály za 400kč který se hnedka vysypou je tvůj problém. Osobně mám s Dookie dobré zkušenosti a to chodím na kamenou prodejnu řadu let, kde mi prodavač vždy ochotně poradil a vyšel vztříc. Neznám lepší krám na DH komponenty v Praze a je naprosto trapný a ubohý rozmazávat chybu po DK, některý lidi na kole fak jezdit nemaj. Projevila ses jako žalovníček v první třídě Danielo Svobodová, hamba

dufoz (dufoz [zavinac] gmx.com) 23.7.2013 v 8:56, IP: 15.227.185.73

trochu prehnany ne? vzdycky jsem nemel zadny problem s Dookie (fairovy jednani, cool chlapy a dobry ceny). proste obcas takovy veci se stanou....

duchrider 23.7.2013 v 7:46, IP: 193.165.212.180

S Dookie mám bezvadnou zkušenost,mají výbornej systém slev,hodně sem už ušetřil a chyby se dělají všude,příště objednejte jinde zaplatte vo dva tisíce víc a budete mít vše v pořádku.

vale 46 23.7.2013 v 7:39, IP: 90.178.87.61

Majkls: Ty si dement asi už celkem velký co?

Majkls 22.7.2013 v 22:55, IP: 178.72.253.230

presne..s DOOKIE mam jen nejlepsi zkusenosti...treba tam maj brigadnika nebo pracovnika ZTP..:D a nebo si rekli, ze ses krava a proste to tam nahazeli..:D a jako pedaly reklamujes proc..? protoze maji vakl v ose..? to je normalni u pedalu za 500kc...

dežo 22.7.2013 v 22:06, IP: 31.47.96.216

Jo taky měli kolikrát celkem bordel v objednávkách, a věci které měly být skladem ani neřeším.

kebab 22.7.2013 v 21:51, IP: 85.70.240.209

Dookie=INTELIGENCE HOUPACÍHO KONÍKA.

... (-...) 22.7.2013 v 20:33, IP: 178.255.168.53

objednávám tam jenom kuli těm slevám a poštovnému zadarmo ale po téhle zkušenosti po několika emailech telefonátum běháním na poštu poštovnému a dalších starostech začnu objednávat někde jinde objdnal jsme tam asi 100 věcí už ael tohle je fakt už dost vážný ne tolik věcí jiný a oni to an ido telefonu neřekli že to nemaj nebo tak

RB 22.7.2013 v 20:24, IP: 78.110.210.34

Z dookie jsem objednával za těch 9-10 let co jezdím už mockrát a nikdy jsem neměl žádný problém. To samé bratr a další. Kdybych se měl vysrat na každý e-shop co mi zkazil objednávku tak nenakoupím nikde. (chain, hi-bike, bike24,...)

Em 22.7.2013 v 20:16, IP: 83.208.10.55

Mě už taky poslali špatné věci, známým to samé, problémy sice vyřešili, ale už nakupuji prostě jinde, nikoho nepotěší zbytečná práce navíc, mailování, telefonování, ježdění na poštu.. Je pravda že jedna špatná věc mi dokonce došla i z chainreactioncycles, každý se může splést, ale nechápu jak to dělají na tom dookie, že pletou takové množství objednávek..

Vizz 22.7.2013 v 20:08, IP: 83.208.224.100

JOZEF ty by jsi nemel mit pristup k internetu, chudacku.

Gegi 22.7.2013 v 20:08, IP: 89.102.8.11

Pokud chcete nastavit riditka nebo vymenit za litr retez, pak je Dookie spravna volba!

Lukas N (lukas.navratil [zavinac] adc.cz) 22.7.2013 v 19:42, IP: 79.127.203.43

Sám si Pepíku debílek, pokud nedokážeš akceptovat jiný názor než je tvůj. Kritika vzniká jen ze špatných zkušeností zákazníků, které s tímto obchodem prostě jsou spojené. Je spousta dalších obchodů které si takovýto "obrázek" nenamalovaly. ;)

... (-...) 22.7.2013 v 19:39, IP: 178.255.168.53

hele já přez dookie stavěl celí kolo nechal jsme tam 80 000Kč a vše vpohodě a vždi jsme mluvil vždy s Tomášem i poradil zkrz brzdu ale poslední dobou je tam nějaká ženská která neví co prodává !!!!

JOZEF 22.7.2013 v 19:32, IP: 78.136.180.227

chodtě kupovat někam na východ, udělátě určitě líp. Ale takovou kritiku si DOOOKIE nezaslouží, po tom co tady čtu,je fakt Dolekop plnej debilku.

Lukas N (lukas.navratil [zavinac] adc.cz) 22.7.2013 v 19:15, IP: 79.127.203.43

Já mám naprosto stejnou zkušenost. Objednával jsem náboj a přišel mi špatný. Reklamoval jsem a přišel mi opět špatný. Jel jsem ho do obchodu tedy vyměnit osobně a i přesto, že mě prodavač po telefonu ujistil, že tam budou. Nikdo tam nebyl.

JOZEF 22.7.2013 v 19:10, IP: 78.136.180.227

u Dookiho jsem byl vždycky spokojenej a má můj respekt, jak dobrým týmem,tak i jeho (Tomáše) si vážim a že nějaká slepice sem dá nějakou špatnou reklamu co ho zřejmě asi poznamená, to si fakt nezaslouží, navíc slováci který ho neznaj do něj kérujou neprávem, at se staraj vo sebe a ta slepice at se na to příště vy..............re!

TR. (4ton [zavinac] seznam.cz) 22.7.2013 v 19:08, IP: 178.255.168.13

Na obranu Dookie jsme si s kamaradem objednali veci dohromady za 12000,- A VSE PRISLO NAPROSTO V PORADKU i s 6ti procentni slevou takze tohle byl urcite jen zkrat co se stane jednou za 1000let....

hujer (-...) 22.7.2013 v 18:51, IP: 178.255.168.53

jako tohle jsou dost velký chyby dodat plášť jeden 26 a druhej 24 to jim nedošlo nebo co to musí bejt vidět a další věci to fakt je moc

tLAMA 22.7.2013 v 18:45, IP: 95.103.121.210

tie pedale som mal. 1 jazda, reklamacia a bazar...

Bersekr 22.7.2013 v 18:07, IP: 94.113.63.39

>slim> na druhej strane ferovy obchod ak nedokaze vyexpedovat objednany tovar, tak zakaznika informuje, pripadne ponukne alternativu. Nie je to prvy kiks tohto shopu, staznosti som na nich pocul uz dost vela. Ja sam som tam nakupoval cez ich e-shop len raz a vsetko prebehlo vporiadku...

krosarik (martin.branikovic [zavinac] gmail.com) 22.7.2013 v 17:59, IP: 92.245.198.59

janous-tupec

Slim 22.7.2013 v 17:42, IP: 90.176.239.28

ja to smutne, nicmene se domnivam ze ferove jednani je nejdrive komunikovat s obchodem a pokud by neprojevili snahu o napravu, pak bych pochopil tento dopis mezi fotkami na teto strance, v opacnem pripade povazuji neco takoveho za naprosto neferove jednani z tve strany. Nikdo nejsme dokonaly, ale muze se stat situace kdy se poplete vice objednavek dohromady. Pravda u 11 polozek je to hodne, presto povazuji za slusnejsi a ferovejsi kontaktovat prvne obchod a az pote, kdy nedojde k naprave, pripadne se setkam se spatnym jednanim, davat takovyto prispevek.

ern 22.7.2013 v 17:19, IP: 91.127.65.126

Je to hanba pre obchod a zakaznika to urcite nepotesi, to snad uzna kazdy. Je jedno ci majitel je Sagan alebo Jozef z Horneho Duboveho. Zodpovednost a profesionalita su na 1. mieste. Ak by sa jednalo o jednu chybnu polozku, chapem stane sa, ale tu je pol objednavky na ho*no.

Milda (tomek.milan [zavinac] seznam.cz) 22.7.2013 v 17:18, IP: 90.179.98.142

Kulínská to rosekal :-D Šlapátka sem v křečích hoši :-D

Kulinský (shit [zavinac] seznam.cz) 22.7.2013 v 16:34, IP: 217.112.166.32

1.jsi baba,beztak máš malé nohy 2.zadní malé kolo je in,viděl jsem to na Specializedu,což je úplně nejvíc nejlepší kolo 3.souvisí s bodem 2,nepotřebuješ ho 4.zelená je pro žaby a stejně ho ve stojanu u sámošky hned podrápeš 5.pedály jsou v autě,šlapky jsou u Teplic,na kole jsou šlapátka.

hoffman 22.7.2013 v 16:31, IP: 178.41.95.76

Janouš zabil

phobí 22.7.2013 v 16:13, IP: 176.107.123.8

Asi to zamotal nějaký brigádník na léto

staroch 22.7.2013 v 16:08, IP: 193.165.178.158

ja se pridavam..... kupoval jsem tam trikrat a pokazdy priserna zkusenost, at uz jen to ze nevim proc, ale nasim ceskym radoby podnikatelum vadi ze se jdu na zbozi pouze podivat a hned si ho nekupuji, pan byl zralej na ranu, ochota pri prodeji veci za 5000 zadna

stofan 22.7.2013 v 15:50, IP: 90.183.56.154

len nech to vidi co najviac ludi....aby sa do buducna predajcovia a distributory poucili, a zacali sa spravat k zakaznikom naozaj ako k zakaznikom. lebo v cz/sk je to fakt bordel

stofan 22.7.2013 v 15:48, IP: 90.183.56.154

Janouš: keby niekto takto popletie tvoju obiednavku, asi by si mu to odpustil vzhladom na to, kolko veci uz doticny spravil pre bike :DDD, biznys je biznys kamo, tam ziadne mena ani volnocasove aktivity nehraju ziadnu rolu...

Janouš 22.7.2013 v 15:28, IP: 147.32.157.129

Danielo Svobodová v anonymitě, to se přece stává a zrovna Dookimu respektive Tomášovi tady dělat špatnou reklamu je hodně nefér za to všechno co pro bajkery s celou svojí rodinou dělá...takže prosím redakci o smazání.Jako výšplecht nějaký hysterky...