Pozor na YT industries

Jezdec:
Lokalita:
Vložil: Rici (ricirider [zavinac] seznam.cz)
Datum: 12.6.2014 000 20:18

Popis: Takže stručně: před 3rokama jsem koupil Tuese Fr, vše proběhlo ok i reklamace vidle. Kolo jsem na podzim prodal, že na jaře koupim nové. V lednu představili kola, tak jsem se v březnu domluvil termín na ozkoušení Notona Pro a Tuese green v jejich showoromu. Mam to 250km, tak jsem dojel, týpek v poho, kola sem vyzkoušel a řekl mi že Tues bude v dubnu a Noton až v červnu (modely na letošek) on sám mi neodpověděl, na to že už je půka sezony v prd., říkam že teda nevim co dál.. Zmizel a ze skladu dovezl rok starého Notona. Byl jetej, prej 5x v testu pro magazín. Vše fungovalo, pár škrábanců. Řekl mi, že za 2000euro (pc. 2500) je muj s tim že mi dá nové plášte,desky,gripy atd.. Že ho můžu za tejden mít. Říkam, že napíšu. Druhej den potvrzuji a on nic. Tak musim volat, říká že ok ať se za 2 tejdny stavim. Tak cesta č.2. Kolo připraveno, vyčištěno, žádná vůle, pecka. Beru domu. Druhej den ráno ještě pucuju a čumim že pod nenápadnou slupkou bahna prasklina na zadní stavbě jak debil. Hned fotim, posílam fota ale je sobota. Pondělí volam, on že sorry a že to mam poslat zpět. Tak s nima skoro měsíc mejluju ( odpovídaj po tejdnu) až mi pak pošlou voucheru abych nemusel platit poštu. A ještě dávaji instrukce, jak mam kolo zabalit abych ho neponičil :) Kolo dojde, samozřejmě že ani nedaj vědět a mají mejch 2000euro. Voláme a že prej vše ok, tak co chci za kolo. Během té doby změnili o měsíc dobu dodáni Tuese green na květen a Noton furt červen. Říkam, že to nějak vydržim, protože takovou pecku jako Noton nikde jinde nemaji.Doplatim litr, Smlouva přijde, kde mam termín dodání kola 24kalendářní tejden (poštovné zadara). Včera jsem napsal 2 mejly kdy mi kolo dojde že je termín a bez odpovědi, tak voláme a oni že prej příští tejden budou kompletovat, že čekaj na pružení od Bose a nejspíš 26tejden pošlou. BUZE*ANTI ! Někdy v konverzaci mi slíbili, že mi daji lepší brzdy jako omluvu... Takže bacha na tyhle buzíky! A konverzace proběhla v němčině, což řešila moje německá přítelkyně, jinak bych byl podle mě uplně v prdeli, protože by si řekli "to je čech"Díky Leni! Ps: už sem se fakt nasral, takže sem jim takovouhle reklamu musel udělat :)

Známkování (jako ve škole)

  známkování ukončeno
  Celková známka: 2.17, od 29 lidí

anonymní uživatel fatigue 17.8.2017 v 21:15, IP: 109.81.210.100

Ta dira mela byt blize stredu a vydrzelo by to dele....

anonymní uživatel swettko 11.7.2014 v 12:16, IP: 109.81.72.54

Agrrr: Praskne cokoli, netvrdím že ne, jsou držáky a nedržáky, pukavky a nepukavky, někdy je to jen o kusu, můžeš drtit závodně la-papír dva roky a nic, někdo se stejným kolem dá dvě placky a je na půl. Ale Yt za polovic než ostatní kola? Samozřejmě pokud bereš cenu za kterou kolo někdo poslal na trh snad ano, ale yt ti nedá žádnou slevu, pokud koupíš top kolo ve slevě v nějaké podobě výprodeje, můžeš mít mnohem lépe osazenej bike než od yt. Jde o to hledat mít kapku štěstí......

anonymní uživatel Rici (ricirider [zavinac] seznam.cz) 15.6.2014 v 12:00, IP: 88.100.150.185

kdyby jste vy buzíčci co nadáváte, nečetli mezi řádky a pochopili celou situaci a to hlavně s tim že ti prodaj prasklé kolo... :))

anonymní uživatel Dave 15.6.2014 v 9:43, IP: 46.13.56.186

Podle toho co jsem si od tebe přečetl si myslím jedno: Sám jseš buzerant!! :-D prostě pochop že dodací lhůty kol z vietnamu jsou občas někde jinde

anonymní uživatel Agrrr (cisrtom [zavinac] gmail.com) 14.6.2014 v 15:45, IP: 178.143.108.216

co tym myslis, ze nemusi byt az taka vyhra ? to jako ze praskne YT za polovicnu cenu jak trek/spesl/intense, ktore ti mozu rupnut rovnako ??

anonymní uživatel swettko 14.6.2014 v 15:27, IP: 109.81.72.54

Tak není to košér, to je jasny no. Taky bych byl nas.ranej. Ale já mám treka za stopadesát papírů a nikdo v treku se se mnou ani nebaví, když sem chtěl do záručáku razídko k prodloužení záruky rámu chtěli po mně 250 korun českých čů.ráci, nechci vidět kdybych něco reklamoval, to zavřou kšeft a schovají se do sklepa, abych neopruzoval. Ťím chci říct že tvoje problémy zase relativně nejsou nejhorší a buď rád že že komunikuješ zrovna s rakušákama z YT, protože zevláckej čech by ti ten telefon nezvedl nikdy a ten prasklej rám by svedl na tebe, že si v neděli letěl na placku... YT jako takovej dělá slušny biky, ale už sem u pár známých poznal že naeloxované, líbivé, dobře osazené pozlátko za rozumné peníze nemusí být až taková výhra...Howk!

anonymní uživatel dawe 14.6.2014 v 5:43, IP: 75.158.22.182

Dobry no, ja si svuj bajk predobjednal v listopadu stim, ze v dubnu bude doma a nakonec sem stejne cekal do pulky kvetna, nez se Spesh uracil dorucit bajka do meho local bike shopu... Nastesti sem jeste do 5. kvetna jezdil na prkne, tak to cekani nebylo tak hrozne >D

anonymní uživatel Hanzi (honzak96 [zavinac] seznam.cz) 13.6.2014 v 21:43, IP: 86.61.212.117

mě dostalo... :D na začátku textu ´´Takže stručně´´ a pod tim bible :D

anonymní uživatel Agrrr (cisrtom [zavinac] gmail.com) 13.6.2014 v 19:52, IP: 178.143.125.151

Ja zase musim otocit nôtu. Odo dna objednavky s presnostou na jeden den mi do tyzdna bajk prisiel, takisto PRO verzia. Takze s YT no problem, preto aj tento rok uvazujem... BTW: tie praskliny fakt cumim ! Normalne mam obavy :/ to Kvadrat: hovoris s reklamaciou no problem? aj ked si to natvrdo praskol ? :) Dik moc za odpoved.

anonymní uživatel Michal 13.6.2014 v 15:04, IP: 94.113.254.158

Jsi prostě píč.us, normalně ti uznaj reklamaci, vyhověj a ty deb.ilní českej zákazník chceš všechno hned, na sjezďáky jsou čekačky všude i na krámu a většinou jsou na předobjednávku, takže když nemáš zrovna štěští s termínem musíš všude čekat a je to úplně normální tak se neciť ublíženej....

anonymní uživatel panter 13.6.2014 v 12:08, IP: 37.48.36.248

Osobně jsem na moje iq6 od rb čekal taky o 14 dní dýl a nebudu kvůli tomu plivat kolem sebe že firma stojí za prd. Zavolal jsem tam a řekli mě že nastal problém ze se omlouvaj a že kolo bude za 14 dní a všechno v pohodě

anonymní uživatel stofan 13.6.2014 v 11:20, IP: 90.182.241.26

nic si s toho nerob, ja som cakal na bike 9mesiacov:DDDD

anonymní uživatel hoffman 13.6.2014 v 9:41, IP: 176.101.176.11

Kvadrat: karbon Tues na r. 2013 bol predstavený vo Freeride magazine 3/2012.

anonymní uživatel Kvadrat (m.moravek [zavinac] centrum.cz) 13.6.2014 v 9:34, IP: 147.32.65.196

ano, karbon dělat capru, 170mm enduro, já měl na mysli DH..

anonymní uživatel hoffman 13.6.2014 v 9:15, IP: 176.101.176.11

keby aj ostatní tak proptne reagovali na reklamácie, jak YT, bolo by zákazníkovi sveta žiť. mimochodom ten karbón on nich existuje už min. 2 roky, obletel magazíny, neviem kde je ..

anonymní uživatel Air 12.6.2014 v 23:31, IP: 217.197.157.83

na druhou stranu, třeba se to stalo nevědomky, přeci jsme všeci jen lidi a buď rád že vůbec nějak komunikují, berou telefony atd :D

anonymní uživatel Rici (ricirider [zavinac] seznam.cz) 12.6.2014 v 21:53, IP: 88.100.150.185

no sem rozhorccen z cele te komunikace. Prodaj ti zlomeny kolo, a pak je mesic prosis o to aby si se s nima domluvil co dal. Mluvit s nima jejich rodilou reci je problem? Kdyz sem chtel zelenyho, tak soupli termin o mesic... Ve finale se dalo koupit až před dvěma týdny :)První kauf byl v poho, ale tohle už moc neni :)

anonymní uživatel prš 12.6.2014 v 21:15, IP: 84.21.125.195

Tvé rozhořčení ohledně prasklého rámuchápu, ale to jsi vážně nasranej jenom kvůli tomu, že ti pošlou nový kolo o 2 týdny pozdějc? Tohle se děje vě většině velkých firmách, že jim dodávky kol nebo komponentů přicházejí různě a ani oni přesně nevědí kdy to bude..

anonymní uživatel Ádoš (raziel87 [zavinac] seznam.cz) 12.6.2014 v 21:10, IP: 109.80.225.218

no hele ruku na srdce, nejmenované konkurenční značky komunikují a problémy řeší ku prospěchu klienta mnohem hůř. Z Českejch firem má k zákazníkovi dobrej přístup RB, Hejník je naštěstí člověk a né hajzl. Tak přeju, ať máš mazla brzo doma, holt je to malý mínus za jinak "levná" kola

anonymní uživatel Jj 12.6.2014 v 20:42, IP: 89.24.231.112

Staci napsat anglicky a komunikujou v anglictine a navic kolo dostanes, tak co resis...

anonymní uživatel Jan Marek 12.6.2014 v 20:30, IP: 85.70.31.3

A věř mi,že kdyby si byl v roli majitele rámu v mém příběhu,tak by si to hnal až kdo ví kam ;)

anonymní uživatel Jan Marek 12.6.2014 v 20:30, IP: 85.70.31.3

Ahoj.Já vím,že máš pravdu s termínem dodání i prasklinou rámu.Ale,je to firma,která má ty kola opravdu,ale opravdu za hubičku na to,co tam dávaj a co vydržej..a mám pocit,že právě kvůli tomuhle jsou levný.Když by si chtěl servis,tak by to kolo stálo dvakrát víc.Bohužel jsou ty kola krásný a každýmu se líbí,chápu tě jako zákazníka,sám jsem teď v podobný situaci.

Přepnout barvu pozadí