Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Autor: Canyon, kategorie: Obchodní sdělení, vydáno: 27.3.2025

Otevřením nového Experience Partnera se v České republice představuje zákaznický showroom a předváděcí i servisní místo, což společnosti Canyon umožňuje dále posilovat orientaci na zákazníka a dokonalost služeb: Vítáme LBS Sport v síti Canyon.

Jako značka přímého prodeje zákazníkům měla společnost Canyon Bicycles vždy silný a osobní vztah se svými zákazníky a fanoušky. Nyní však společnost Canyon kromě rozsáhlých možností svých digitálních nástrojů rozšiřuje a zkvalitňuje svou nabídku osobních kontaktů se zákazníky o novou lokaci v České republice.

Spuštění a otevření LBS Sport v Praze nabízí cyklistům a fanouškům kol žijícím v České republice nové možnosti, jak se se značkou Canyon seznámit.

V tomto novém partnerském místě Canyon mají zákazníci k dispozici více než 400 m² plochy, na které se mohou zblízka seznámit s nejnovějšími koly a doplňky Canyon, využít servis, opravy a vyzvednutí kola a těžit z kompletního servisu a zkušeností značky pro cyklisty.

Spolumajitel LBS Sport Kristian Hynek rozumí značce Canyon velmi dobře, protože téměř deset let za značku závodil nebo řídil profesionální závodní týmy Canyon, během nichž získal medaile na mistrovství světa a vyhrál také slavný etapový MTB závod Cape Epic.

"Canyon je v České republice velmi známá a zavedená značka, takže umístění v Praze, kde mohou zákazníci Canyonu získat kompletní servisní péči o svá kola, bude pro Canyon zákazníky velkým přínosem. V LBS Sport nabídneme demo flotilu 30 kol a naši pracovníci budou připraveni pomoci zákazníkům, kteří si chtějí vybrat nové kolo Canyon. Se značkou Canyon mám dlouhou historii a společně s mým obchodním partnerem Martinem Vítkem se těšíme, že zákazníkům společnosti Canyon poskytneme skvělý zážitek," řekl Kristian Hynek.

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Globální spuštění programu Canyon Experience Partner

Společnost LBS Sport se připojuje k nové globální síti Experience partnerů značky Canyon. Do konce roku 2025 bude mít Canyon globálně celkem 15 nových Experience partnerů, kteří budou kromě Velké Británie pokrývat také Německo, Belgii, Finsko, Španělsko, Švýcarsko, Švédsko, Českou republiku a USA. 

Canyon založil program Experience Partner na podporu testování produktů a odborných konzultací při nákupu. Podle nedávného průzkumu se jedná o nesmírně důležitý faktor pro ty, kteří nepreferují nákup kol online. 65 % z dotázaných uvádí, že by si rádi své příští kolo před nákupem vyzkoušeli, až 60 % potenciálních zákazníků uvádí, že by rádi před nákupem získali odborné poradenství, a 53 % uvádí, že by dali přednost následnému servisu u prodejce kol. 

S ohledem na tyto faktory není překvapením, že společnost Canyon sleduje strategii investic do osobních kontaktních míst a zážitkových lokalit. 

"Naše nová Experience místa přibližují model Canyon zaměřený přímo na spotřebitele všem cyklistům a novým zákazníkům. Kromě servisu kol a vybraného sortimentu našich produktů bude LBS Sport nabízet zákazníkům Canyon testování kol a možnosti jejich vyzvednutí a také pořádání akcí, které mají za cíl budovat a inspirovat místní cyklistickou komunitu," řekl Tomáš Glabazňa, Market Manager Canyon pro Českou a Slovenskou republiku.

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Canyon ve spolupráci s LBS Sport otevírá v Praze novou partnerskou experience pobočku

Nejen showroom

V LBS Sport si fanoušci a zákazníci značky Canyon budou moci nejen prohlédnout nejnovější a nejlepší kola Canyon, ale také je vyzkoušet. 

LBS Sport budou k dispozici vybraná vystavená kola, od silničních přes gravel až po E-MTB, a také flotilu testovacích kol, která si zákazníci budou moci vyzkoušet, aby si udělali obrázek o jízdě. 

K dispozici budou také členové týmu, kteří zákazníkům poradí s výběrem kola a provedou je systémem Perfect Positioning, což je rychlý a snadný způsob, jak najít ideální velikost vybraného kola. 

Pokud jste si vybrali své příští kolo Canyon u partnera Experience Partner, cesta tím nekončí. Se spuštěním služby Canyon Collect and Ride během tohoto roku si zákazníci budou moci také vybrat, kam jim bude kolo doručeno. Váš nový Canyon tak může být doručen k Experience partnerovi Canyon, který jej sestaví a objedná na předání, kde s vámi projde všechny možnosti nastavení a před první jízdou vám rád zodpoví všechny dotazy. Se spuštěním služby Collect and Ride současně s otevřením LBS Sport bude společnost Canyon v průběhu roku 2025 pokračovat v rozšiřování nabídky služeb. 

V pražské pobočce budou k dispozici zkušení pracovníci, kteří vám pomohou s jakýmikoliv dotazy ohledně kol, ať už kolo Canyon vlastníte, nebo o jeho příští koupi uvažujete. 

Něco navíc k vašemu kolu?

Značka Canyon není jen lídrem v oblasti kol, ale má v nabídce také doplňky, cyklooblečení a oděvy, včetně nové řady CLLCTV Rideable Streetwear. LBS Sport bude mít pro zákazníky k dispozici výběr nejnovějších modelů oblečení, které si mohou prohlédnout a vyzkoušet.